
ボット生きてんじゃねえよ!【botテクノロジー】を学び、AI時代に備え、ITリテラシーを向上させよう!
2021年1月31日botテクノロジーが重要性を増している。
コロナの影響で、非接触やリモートワーク、三密回避のビジネスにおいて、
音声や文字でのインターフェースで、さまざまな処理を行うbotは、
AI時代において、ITリテラシーのためにまず学習しておきたい内容である。
ロボットやチャットbot企業を運営するコークが、来るべきbot時代を検証する!
動画の内容
botとは?
- AIプログラムの一種で、ユーザに対して、知的な下記の行動を取るプログラム
- 応答bot ユーザと逐次対話するbot
- エージェントbot ユーザインターフェースの裏で自律処理をし、結果のみを返すbot
- リモートbot 離れた場所のコンピュータで自律処理をするbot
botの種類
- チャットbot、音声bot(スマートスピーカ)、検索bot(クローラ)、ゲームbot、金融取引自動売買bot、ボットウィルス etc…
- ビジブル型 ロボット、自動運転車、ドローン
- バーチャル型 パーソナルエージェント、アバター、チャットbot
- アンコンシャス型 システムの裏で動くbotやiOT機器に組み込まれるもの
チャットbotのあれこれ
- エンタメbot 有名人やキャラ、癒し、占いおみくじ
- 情報配信bot ニュースや天気予防bot
- ECサポートbot 買い物をサポート
- コンシェルジュbot 買い物以外の全てのカスタマーサポート、FAQ
- ラーニングbot 語学、企業研修、マニュアル他
- 通知bot 一斉通知 地震や災害、速報等 条件通知
- マーケティングbot アンケートbot、広告配信bot
エージェントとは?
- ソフトウェアエージェントや、自律エージェント、知的エージェントなどの、システムの裏で働き続けるインテリジェントなbotの事
- バイヤー(取引)エージェント
- ユーザー(個人)エージジェント
- 監視(予測)エージェント
- データマイニング(発掘)エージェント
botの基礎技術
- AI 人工知能、人工無能
- キャラクター、アバター、3D
- 音声読み上げ、音声認識
- クローリング、スパイダー
- ビッグデータ、データマイニング
- ロボット、RPA
- Web API、RSS、スクレイピング、マッシュアップ、キュレーション
botテクノロジーの適用分野
- botテクノロジーの適用10分野 生活、医療・介護、教育、芸術・科学、就労、産業、環境、移動・交通、社会参加、行政
- 飲食やEC小売は生活、旅行は移動・交通、広告botは産業に入る?
- 非接触、テレワーク、3密防止のライブのバーチャル配信等に利用が拡大中
未来のbotテクノロジー
- アフターコロナで、非接触型のロボットやドローン、自動運転車が増え、botインターフェースは主流に
- スマートスピーカは、ロボットやスマートグラスへ統合
- ホログラム技術で、botテクノロジーは完成へ!